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西凤腾飞会有时
作者:何秉瑜
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打好产品销售和营销队伍建设硬仗;“实现三个目标”,就是确保完成全年销售收入目标,实现销售费用控制目标,实现厂商双赢、共同发展的目标。他们确定的省内市场基本原则和思路是:巩固陕北市场,拓展关中市场,开拓陕申市场;省外市场则坚持“对重点市场做深做透,一般市场稳扎稳打”的营销策略。张中屹凭着他对销售市场的透彻了解,果断决策,对客户布局进行合理调整。从过去以大客户为主通路销售的单一模式,转变为以终端和直销为主,以商业代理和买断经营为辅的多渠道、多元化营销模式,严格实行现款现货销售,制定完善了适合市场和企业实际的一系列政策规定,切实解决了市场管理混乱、运作不规范、窜货砸价等问题。按照“调整、优化、完善、提高”的原则,整顿培训营销队伍,引入激励机制,“能者上、庸者下”,“扛死肩、打硬仗”,销售人员以全新的精神面貌投入营销工作,使产品营销很快进入了良性发展的轨道。
西凤腾飞的另一翼是管理。“铁政策、铁手腕、铁心肠”是张中屹为公司管理定下的基调。张中屹说,管理是企业发展永恒的主题。
西凤的企业文化理念是“酿造美酒,酿造生活,振兴企业,奉献社会”,这一文化内涵异常丰富的理念已浸润到西凤员工的心灵深处。
西凤公司的党政领导,尤其是企业的领头人张中屹深谙企业文化的真谛,深知企业的主体是员工,企业的希望在于员工。他着力把民主管理作为企业管理的前提和基础来抓,把尊重人、激励人、培养人、为了人,不断提升全体员工的整体素质,充分发挥每位员工的积极性贯穿于企业管理的全过程。2003年公司先后共组织召开了7个座谈会,在团员青年、职工代表、销售人员、中层干部、科技工作者等不同层面的座谈会上,大家畅所欲言,围绕企业的发展壮大提意见、提建议。除过采取召开座谈会这种形式,让职工充分参与民主管理外,公司还建立了主要领导接待日制度,职工可以直接找“当家人”谈自己的心里话,多层次、多渠道地通畅沟通,把企业凝聚成了一个团结和谐的有机整体,使企业焕发出了新的生机和活力。
企业文化归根结底是一种激发竞争和发展潜能的文化。为此,张中屹要求各级管理者,要以人为本,加大培养人、关心人的力度,为每一位员工搭建发挥潜能、实现人生理想的舞台。在人才使用上,他提出了“赛马不相马,不重资历重实绩,不重学历重能力,能者上、平者下”的竞争机制,要求员工树立“无功便是过”、“慢进就是退”、“不创新就会被淘汰”的竞争意识,做到“日日都学习,事事尽己责,天天求创新,月月有提高”。有些要求甚至比较苛刻,但在无情的市场竞争条件下,做到这些确实是一个企业生存发展的基本要求。在企业发展上,要求员工跳出个人和企业的狭小圈子看自己,“纵向对比明责任,横向对比找差距”,克服“盲目乐观,小富即安、小胜即欢思想”,把历史的责任感、现实的紧迫感,化作加快企业发展的具体行动。富于活力和凝聚力的企业文化,为西凤的加快发展注入了巨大的推动力。
有了文化建设这个基础和前提,企业的其他管理就是顺理成章、水到渠成的事了。
四、腾飞之源是人心
“人心齐,泰山移。人心是企业最宝贵的财富,是西凤腾飞的源泉和动力。”
——张中屹
圣人云:人为本,社稷次之,君为轻。伟人云:世间一切事物中,人是最可宝贵的。只要有了人,什么人间奇迹都可以创造出来。当代的政治家们也提出以人为本的治国理念。西凤公司董事长、党委书记张中屹多次对公司中层干部讲:“人心是企业最宝贵的财富。机器不够可以买,资金不够可以贷,知识不懂可以学,唯有人心最难得。人心是西凤腾飞的源泉和动力。”
他还说,“我们要站起来当伞,为群众遮风挡雨;俯下身做牛,为群众鞠躬尽瘁。这是我们每一位党员领导干部的做人准则”他要求公司各级领导干部都要心里时刻装着职工,凡事想着职工,工作依靠职工,一切为了职工,切实把立党为公、执政为民这个根本准则贯彻到思想和行动中,把全心全意依靠职工办企业的思想落实到各项实际工作中。有一位职工家在农村,父亲去世后,既悲伤又面临经济上的困难,情绪十分低落。张中屹亲自安排车辆为他接送亲友,购运物资,直到办完丧事。老总的关怀使这位职工很快从悲痛中走出,全身心地投入到工作中去。
2003年,陕西西凤酒股份有限公司结合企业自身发展状况,推出了一系列提高员工福利待遇的政策并付诸实施。在企业经济效益持续增长的条件下,确保员工收入每年有所增长。当年人均工资增长8%,2004年人均再增8%,已在元月份提前兑现。在该公司制定的三年发展规划中也已明确提出,未来两年内,人均工资提升20%。
职工的喜悦不仅写在脸上,而且乐在心里,表现在了行动上。广大职工人心齐、干劲足,加班加点毫无怨言。制酒八车间主任徐金魁同志干了一天活,累得腰酸背痛,但他乐呵呵地说,这两年公司对大家伙不错,工资调得勤,收入上去了,累点也值得。他带领全车间职工多干快干加巧干,连续7年评比产量全厂第一,为企业多创效益471万元。2003年,为了表彰他的先进事迹,起到激励示范作用,公司给徐师傅奖励了一级技能工资。
就业和再就业工程的实施也是公司“民心工程”的得意之作。职工子弟的安置一直是涉及职工切身利益、牵扯面大的一项工作,张中屹找准了这个突破口,为西凤职工办了又一件得民心的实事。一名退休三年的老职工逢人就讲,儿子这一安置,我的愁帽就脱了。2003年,公司通过调整结构,扩大生产,增加了就业岗位,8月份,顺利安置了54名技校毕业的厂子弟,解决了相当一部分职工的后顾之忧。
张中屹爱好体育锻炼是出了名的,他不仅自己坚持锻炼,还要求把全厂职工的体育锻炼抓上去。他说,身体是“1”,其他都是“O”,有了这个“l”;“0”越多越好;没有了“1”就全都是“O”了。而且,体育锻炼还可以改变一个人的气质和精神面貌。在他的主张决策下,2003年公司投资30多万元,修建了职工文体活动中心,在职工聚居区购置了110副健身器材。下班和节假日,在文体活动中心,总是活跃着西凤职工矫健的身影,全民健身活动已在“西凤”蔚然成风。
张中屹凝聚人心的另一个法宝是严以律己,以身作则。他在任公司常务副总、分管销售工作时,常年在外面跑。有一次,到了山东泰安,刚好是双休日,在随行人员的再三请求下,他们终于登上了泰山。看着云雾缭绕中的群山和冉冉升起的红日,他感慨地说,古人说得好,“会当凌绝顶,一览众山小。”在白酒市场,我们什么时候才能“凌绝顶”呢?他在饱览大好河山时念念不忘的还是西凤酒。他们在山上呆了不到一小时,就又匆匆赶往莱芜,有一份订货协议在等他签字呢。
张中屹说:“金奖银奖不如群众的夸奖,金碑银碑不如群众的口碑。群众的夸奖,群众的口碑,是你自己用赤诚的心一点一滴树立起来的。人心齐,泰山移。人心是企业最宝贵的财富,是西风腾飞的源泉和动力。作为企业老总,只有赢得了人心,企业才有凝聚力,企业的发展才会有动力。”
五、展翅高飞
“只有不成功的人,没有不成功的事。如果不能在我任上实现西凤腾飞,我死不瞑目。”
——张中屹
年气已经越来越浓,西凤酒公司的各项工作都在紧张有序地进行着。2004年1月13日,张中屹带着越来越沙哑的嗓音,在全厂职工大会上做完了题为《团结一致,求真务实,开创西凤事业新局面》的报告。一个多小时的讲话,张中屹的嗓子一直沙哑着。职工都很纳闷:张总的嗓子怎么了?班子成员也都说从没有见他有绵延几个月的感冒,劝他到医院检查一下。他还是那句话:没事,就是个感冒嘛,过几天就好了,现在哪有空做什么检查呀。他仍然风风火火地忙碌着,拖着沙哑的嗓音开会讲话、安排工作、找中层干部谈话。他甚至还幽默地说,你们不觉得我这嗓音更有磁性、更有魅力吗?
忙忙碌碌中不知不觉又过了一个月。2月11日下午,他实在拗不过大家,自己也感觉病情好像不但没有减轻,似乎还在加重,就只好到县医院检查。做完CT,又马不停蹄地赶到三泰公司开会。晚上片子出来了,医生说肺部有阴影,疑为肺癌。公司其他几位老总都知道了,但谁也不忍心把这个坏消息告诉他。12日,他精神饱满地参加了省内用户座谈会,只是讲话时嗓子仍然沙哑着。13日他看了片子。但他还不以为然,说,有点阴影怕什么,我这身子骨结实着哪,扛一扛就过去了。在同志们再三催促下,硬把他拽进车里,他才极不情愿地到了西安医学院附属医院做了核磁共振检查。这次的结果医生没有直接拿给他看,他问时大家也是支支吾吾。他觉得有些蹊跷。但他还是认定不会有什么大毛病。医生让他住院治疗。
他住进了医院。他不知道自己得的什么病,周围的人都闪烁其词,他忍受不了这种折磨,一再问医生,自己到底得了什么病,医生不说。问妻子,妻子也是笑着说没什么大病,只是嗓子和肺部有点炎症。他似乎感觉到妻子笑得有点勉强。一种不祥的感觉掠过心头。后来实在瞒不过去了,经过公司班子成员和医生商量,征询家属意见后,还是把病情如实告诉了他。他听后先是~愣,随后大声地说这不可能。像是抗议,像是拒绝,但在面目狰狞、残酷无情的病魔面前,他的抗议和拒绝显得多么苍白无力。是的,许多人都不相信,但这残酷的消息却是千真万确的。他得了肺癌,属中期。
张中屹精神没有倒。医生说,有许多病人知道自己的病情后,精神上先垮掉了,随后病情会急剧恶化。像张总这样冷静坦然地面对病魔,确实不多。
张中屹从内心深处下了决心,就像以往战胜工作中的一个个困难一样,他也要战胜肺癌这个可恶的病魔。他躺在医院里,望着洁白的天花板,望着四周洁白的墙壁,心潮难平。他刚上任一年,公司有了新的起色,正要甩开膀子大干呢,这可恶的病魔就跳出来捣乱了。他不知怎么就想到了两句诗:出师未捷身先死,长使英雄泪满巾。他还想到了李清照的诗:生当做人杰,死亦为鬼雄。
化疗一个疗程后需要休息一周,3月12日,他回到了厂里。他知道职工师傅们都在关心着他的病情,都想去看他。他不能让大家去,生产很忙,路途也远,不方便。他特意抽出化疗间隙,到公司机关各科室、到各车间班组去看望干部职工,他见人就说大家辛苦了。干部职工都觉得他不像是重病在身的人,但知道他确实是有重病,听了他的问候,许多职工哽咽着说不出话来,只是拉着老总的手用力地握一握,有的也只能说出一句:张总多保重。在公司走了一圈、检查安排了一些重要工作后,他回到了家里,准备修养几天后再去医院,开始第二个疗程。
宝鸡市委的领导专程到家里看望了他。市委领导详细询问了他的病情,充分肯定了他上任一年来所做的工作,叮嘱他要安心养病。
张中屹住院后,中共宝鸡市企业工委临时指定公司、厂党委副书记苏列彦主持公司的日常工作。苏列彦作为公司唯一一位女领导,是深孚众望的。她五十出头,外表显得有些瘦弱,但从她的经历足以看出她的刚强和坚忍不拔:她1970年参加工作,先在玻璃车间当工人,5年后任该车间党支部书记,随后又先后任成装车间党支部书记,厂党委办公室主任,厂工会副主席、主席,副厂长,2003年班子换届后任公司党委副书记兼纪委书记、监事会主席,一步一个脚印,踏踏实实干过来的她主持工作以来,坚持公司既定的工作方针和思路,团结公司一班人,仍然在张中屹董事长的领导下,坚持一张蓝图干到底,取得了不凡的业绩。2004年第一季度,公司销售收入比上年同期翻了一番,利税同比增长了1.4倍,其中,利润同比增长3倍。3月份,西凤酒还顺利通过了国家和省、市质检部门的“C”标志计量认证,市场销售增势迅猛。西凤已经进入了展翅高飞的宽阔跑道。
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