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首页 -> 2004年第4期

春节经商日记(2001)

作者:安 然

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  今年最畅销的是脑X金礼盒。看来那个让人看了恶心不已的广告在老百姓中还是蛮深入人心的。可公公说,整座县城里卖的这玩意儿恐怕没几个是真品。我们卖的当然也是水货。特别搞笑的是,有个来买脑X金的女人竟然说,这种水货进价只要10元钱,你们卖12元就可以了,别太黑了。我尴尬地笑了起来。她却继续说,现在流行这东西,管它正宗还是水货,买一个到亲戚家拜年交个差!我不由感叹,明知是水货还要买去送人,真是世风日下,人情如纸!
  晚上,一家人在一起盘算去年一年的收入。减去房租、水电、各种税费和日常开支,将近一年的纯收入才几千块钱。过年这几天生意好,顶多也就能赚个一万块钱。婆婆一个劲儿埋怨,做副食生意又累又没有利润,实在不能再做了,要做就让公公一个人做好了。公公很不高兴,说,他再做个三五年没有一点问题,难就难在婆婆没文化,没见识,脾气又不好。当着我这新媳妇的面,公公说话毫不留情面,这让婆婆的脸上挂不住,眼泪都快流下来了。我们一看形势不妙,赶紧岔开了话题。
  
  1月25日 正月初二 雪
  下雪了,还不小呢。公公说大年初二是外甥给舅舅拜年的日子,外甥们出手大方,买的东西比较多也比较贵重,每年都是初二的生意最好。果然不错,我们五个人忙得像陀螺转,上午眨眼就过去了。
  下午5点多,生意清淡下来,我和L出门逛了一会儿街。回来时,家里三个人都很警惕地盯着摊子。婆婆小声告诉我们,去年在后面旅馆里住的一窝贼出来活动了,大家要小心点。收摊的时候,有个时髦的黄头发围着摊子转了很久,由于我们防范严密,他只得无功而返。公公决定今天就摸黑把明天要卖的货物从仓库搬过来,明天他不再去拖货,专门照看摊子防小偷。
  晚上算账,我们今天一共卖了6000多块钱的东西。零售一般有10%到15%的利润,算下来我们大概赚了600到1000元,大家都很高兴。
  吃饭时,我们三个年轻人还交流了几天来卖东西的经验。总结起来就是:首先,要通过衣着判断顾客的购买力,并推荐价钱适合于他的东西;其次,要通过察言观色来摸准顾客的心理,判断他是嫌贵了还是嫌便宜了;再次,要多多推荐和宣传,这类似于做广告,因为商品种类太多,顾客一般拿不准买什么东西,他们的选择是比较容易被诱导的。F最精了,他发现的小窍门最多,比如多报几个价,总有一个会是顾客需要的。他还说,进价一样的东西绝对不能卖同样的价,一定要一个贵一个便宜,买贵东西的人还会多一些,因为大家都认为便宜没好货呢。过几个小时将两种商品的价格再一调换,结果都卖得好不说,还会多赚些钱。
  我最得意的一笔生意是卖了两瓶酒和一个礼盒。一瓶酒的进价是10元,那个人还价8元,过年的东西很好卖也比较赚钱,这笔生意照理是做不成的。我随口问他要不要别的东西,他说还要个礼品盒。最后,两瓶酒亏了4元,一个礼品盒就赚了40元。L嘲笑我,你还是个研究生,这么黑。F大笑,他说L才是个真正的黑大哥,卖东西宰死人,他还担心人家回来找他扯皮呢。说得大家都笑了。
  
  1月26日 正月初三 晴
  雪后天晴,走亲戚的人格外多,生意好极了。因为我们人手不够,招呼不过来,很多人等得不耐烦走掉了。
  比较有趣的是,一个女人将价还得很低,没什么钱赚,所以我不愿将东西卖给她。她把钱塞在我的手里,连抢带跑地把东西拿走了,我哭笑不得,只好作罢。
  吃午饭的时候,L告诉我有一对哑巴夫妇来买东西。这对夫妇打他们家开店起就来买拜年的东西,丈夫留着电影里面的日本鬼子式的一字胡,很扎眼,让人过目难忘。由于同病相怜,耳聋的公公很照顾他们,东西卖得特别便宜,所以他们每年过年都来买东西。上午,他们抱着一岁左右的儿子同来,像往常一样要了很便宜的两盒麻糖。L要卖6元,那哑巴妻子比划着还价5元,L要收5.5元,夫妻两人没有买,抱着孩子走了。L看到他们接连走了好几个店子,都是空手出来的。我埋怨L应该卖给人家,也就是5毛钱的事,不赚钱白送他们也没多大个事。L说,他也蛮后悔的,两个哑巴实在不容易。他听见他们的孩子哭了几声,也不知道能不能讲话呢。
  
  1月27日 正月初三 晴
  早上来到店里,我看到婆婆在和别人扯皮。我们的店子正对着车站,过年的生意特别好,每年都有很多卖水果的来抢占摊位。商店门前很宽敞,他们的水果摊对我们的生意没有什么妨碍的,所以婆婆并没有干涉。今年我们也卖水果,婆婆就不准别人摆摊子。卖水果的说话是外省口音,他请求婆婆看在过年的份上让他摆摊。婆婆拒绝了,他只好搬走。婆婆本性宽厚善良,但是一做起生意来就完全换了个人。我很同情那个过年仍没有回家的外地人。
  几天来,半条街上就我们的生意最好。晚上,我问L为什么家里平常的生意反倒不如人家。L说公公和婆婆说的都有道理,公公说的是大的经济形势,婆婆说的是小店生意的具体情况。现在搞批发都要求送货上门,父母年纪大了,公公又耳聋,家里没人没车,生意自然就差多了,也不能光说是人家小田抢了我们的生意。平常的零售父母是搞不过超市的,人家是规模经营,东西齐全,购物环境又好。而过年就不同了,我们的地势好,而且三个年轻人反应快,善于察言观色,自然能招徕生意。
  
  1月28日 大年初四 晴
  中午有一阵特别忙,摊子前围满了人。有个女人趁乱偷走了一箱水果,公公发现了,冲上去找她理论。女人不承认,还生气地大声嚷嚷。L赶忙跑过去劝公公,我们现在要抢别的生意,犯不着为十几块钱吵架浪费时间。
  晚上,我们四人轮番劝说公公,现在生意一年不如一年,他的年纪也大了,以后如果还继续做,就把规模做小一些。公公终于答应了。他是个很好强的人,想为两个儿子多挣点钱,看得出来,他的心里是很不痛快的。
  
  1月29日 正月初五 晴
  到今天,年已经快过完了。家里决定不做批发生意了,所以公公吩咐我们尽量吐货,只要不亏本就成。
  首先是处理水果。今年公公进了两千多斤散装的芦柑和苹果,据他说,自己装箱比进整箱的要赚钱。从15号起,每天晚饭后,他就忙着把水果装进买来的纸箱里。装完500箱后,人累得不行,水果也有卖不完的危险,惹得婆婆天天念叨,说公公做了一件自己找麻烦的蠢事。今天早上,公公挂出削价出售水果的牌子:8元一箱。这个价钱是照本甩卖,自然吸引了许多人。半上午,公公觉得这样实在太不划算,就换成了9元一箱。晚上,他又出去联系了几家水果行,以7角一斤的价格吐掉了200斤没装箱的芦柑。这真中了婆婆的预言,他是替人家扳命!
  其次是处理白酒。家里的白酒积压太多,公公只好以倒亏50元的价格将几十箱酒退给供货商。今年辛辛苦苦卖酒赚的钱算是全贴进去了。谁知货主付款时多给了100元。公公接过钱没吭声,回来高兴地说,去年一年没走运,今年正月初五我就走了这种运呢!
  晚上收拾行李,心里有一种即将逃脱牢笼的如释重负。公公、婆婆常年累月的这么辛苦,真不知道他们是怎么熬过来的!
  
  1月30日 正月初六 晴
  昨天,管理市容的人来打了招呼,今天不许在门外摆摊。好在隔壁的五金商店还没开张,我们就将摊子摆在了他们的门口。
  婆婆不知从哪里翻出了一堆积压了两三年没卖出去的礼品盒,摆在门口削价处理,居然卖出去了几个。有个中年妇女看中了一种补血的麦片,找了半天没找到日期,我凑过去帮着找,可是也没找到,就骗她说,日期印在大包装箱上。女人半信半疑地犹豫着,她旁边的一个亲戚劝她说,这东西便宜,买下算了,反正她现在生活困难,送什么礼品人家都不会计较的。听了这话,女人买下了麦片,还要了一个削价的礼品盒。她提在手里左看看右看看,估计在揣摩着是不是拿得出手。收钱时,我主动少收了她2元钱,心里仍然觉得很过意不去。那麦片每包进价才2元钱,不知是用什么东西做的,但肯定是不能补血的,至于那礼品盒,里面装的东西恐怕早就变质了。
  吃过午饭,我和L 脱下脏兮兮的“工作服”,换上过年穿的新衣服,带着大包小包的东西坐车回武汉。坐上车,我长长地舒了一口气。车站正对着商店,从车上看过去,正好看见公公低着头在忙碌,他的头发不知什么时候变白了很多。他才50岁呀!
  回到家后,我赶忙烧热水。我和L都认认真真地洗头、洗澡,还修剪了粘满黑泥的指甲。L从明天开始上班,这个年算是过完了,而我却觉得我的新年才刚刚开始呢!
  
  资料提供者:安然,学者,现居武汉。
  

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